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明細書（納品書）について

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    ご注文商品に同封しお送りいたします（不要の方はお申し付けくださいませ）

注文の変更やキャンセルについて

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    申し訳ございませんが注文確認メールを送信した時点から変更やキャンセルの対応は致しかねます。注文確認メールを送信後は、直接当店へお問い合わせくださいませ（受付：平日9：30～17：00迄）

返品・交換について

  • 返品はどうすればよいですか

    お届けより8日以内はご注文者様に限り返品可能です。（限定品、オーダー商品など一部の商品を除く）返品したい旨を直接当店までご連絡ください。

     

    下記の場合は返品をお受付できません。
    ・一度ご使用になられた商品
    ・商品写真のイメージ違い（商品写真はご利用の端末により実際の色味と異なる場合がございますので予めご了承ください）
    ・お客様による傷や汚れ破損等が生じた場合
    ・事前のご連絡なしに商品を返品された場合
    ・商品到着より8日以上経過した場合

修理について

  • 郵送で修理品を送りたいのですが
    申し訳ございませんが郵送では受け付けておりません。修理や電池交換・クリーニングなどのご依頼は直接店舗へお越しください。
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